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服務(wù)承諾
我司售后服務(wù)一切從用戶角度出發(fā)，客戶就是我們的上帝，客戶的服務(wù)需求就是我們的職責，我們的承諾是：
?。?）負責對設(shè)備安裝進行指導(dǎo)，負責系統(tǒng)調(diào)試。
?。?）免費為需方提供技術(shù)操作培訓(xùn)；為需方提供終身技術(shù)支持。
?。?）與變頻器配套安裝時，技術(shù)人員上門指導(dǎo)。
?。?）庫房長期備存與供貨產(chǎn)品相對應(yīng)的關(guān)鍵零部件。
?。?）對低速大扭矩永磁電機智能驅(qū)動系統(tǒng)（需方自行采購的變頻器除外）實行三包，終身維修。質(zhì)保期為一年（質(zhì)保期自設(shè)備調(diào)試驗收合格后當天開始計算）質(zhì)保期內(nèi)對非人為原因的質(zhì)量問題，日照東方電機有限公司負責免費保修，超出質(zhì)保期后，只收取所需更換零部件的成本價。
?。?）我司售后服務(wù)電話24小時開通。我司產(chǎn)品運行中發(fā)生故障，售后服務(wù)部在接到客戶通知后，立即開始響應(yīng)，4小時內(nèi)作好前期準備，根據(jù)距離遠近，到達時間有所差異。
固話：0633-8228995
手機：高部長【13969486393】